سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات التي تعالجها «عُمان فوترة» وكيف تُستخدم وما هي الضوابط المتاحة لك. وتنطبق على خدمة تقييم الجاهزية فقط.

النطاق

تنطبق هذه السياسة على الخدمة العامة: رفع الفاتورة والتقييم نفسه وبيانات النشاط الاختيارية وعميل المتابعة وحجوزات الاستشارة.

ما نعالجه

نعالج الحد الأدنى اللازم لإجراء التقييم:

• الملف الذي ترفعه وهاش SHA-256 الخاص به لضمان التكامل.
• بيانات الفاتورة المستخرجة التي يستخدمها محرك القواعد (ولا تُعرض للآخرين).
• بيانات التواصل والنشاط الاختيارية التي تختار تقديمها.
• ملف تعريف ارتباط (cookie) للغة لنتذكّر تفضيلك.

التخزين والأمان

تُخزَّن الملفات في تخزين كائنات خاص مع تشفير عند السكون وحدود رفع صارمة ووصول موقع ومحدود المدة. لا تُعرض الملفات علنًا أبدًا، ولا تُكتب محتويات الفواتير في السجلات.

الموافقة

موافقة التقييم وموافقة التسويق مسجّلتان بشكل منفصل. موافقة التسويق اختيارية وغير مطلوبة أبدًا للحصول على نتيجتك أو التواصل مع مستشار.

الاستخراج المدعوم بالذكاء الاصطناعي (اختياري)

الاستخراج المدعوم بالذكاء الاصطناعي — عند تفعيله — اختياري ومعزول خلف واجهة مزوّد ومُعلَن صراحةً وموثّق بدرجة ثقة. لا تُرسل فاتورتك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي إلا إذا طُلعت بوضوح وأتاح الأساس القانوني أو الخصوصية المكوّن ذلك.

الاحتفاظ والحذف

تُحتفظ البيانات فقط للمدة اللازمة وفق سياسة احتفاظ. يمكنك طلب حذف فاتورتك وبياناتك في أي وقت؛ وتخضع لقطة التقييم الثابتة المستخدمة للتدقيق الفني لمتطلبات السجلات والاحتفاظ المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط

تضع «عُمان فوترة» ملف تعريف ارتباط واحدًا للغة (مدة سنة واحدة) لتذكّر تفضيلك. لا تُستخدم ملفات إعلانية أو تتبّعية.

التواصل

لأسئلة الخصوصية أو طلبات الحذف، راسلنا على :email.